Recentemente, informamos que a Twitch havia lançado uma reformulação há muito esperada de seu aplicativo móvel, mas muitos usuários já estão insatisfeitos com a atualização...
Por que a maioria das pessoas quer a versão antiga de volta? Parece que o novo nem sempre é melhor, embora houvesse grandes esperanças para a reformulação.
Por exemplo, em vez de exibir uma lista de criadores, o aplicativo Twitch agora mostra um feed personalizado de transmissões ao vivo com base nos interesses do usuário, semelhante ao TikTok. Além disso, usando a lista de streamers que o usuário segue, a Twitch agora adiciona recomendações semelhantes.
Mas menos de uma semana após o lançamento do aplicativo, muitos usuários foram às mídias sociais para publicar uma série de comentários negativos sobre a reformulação! Além disso, alguns estão até exigindo que a Twitch volte à versão original do aplicativo.
Então, qual é o grande problema? Os usuários estão frustrados com o recurso de reprodução automática, a interface semelhante à do TikTok e as recomendações insistentes.
Alguns notaram que o modo "picture-in-picture" pausa ao retornar à tela inicial, dificultando a busca por novas transmissões enquanto se assiste a outra coisa. Além disso, a capacidade de navegar pelos jogos e categorias favoritos foi removida, dificultando a localização de streamers específicos. Além disso, muitos usuários não querem seguir todos os streamers imediatamente (preferem encontrá-los mais tarde). Mas agora, sem um histórico de exibição, se um usuário não seguiu a tempo, como ele poderá encontrar esse novo streamer novamente?
Como resultado, nenhuma dessas mudanças incentiva os espectadores a se envolverem com novos streamers ou a voltarem para encontrá-los. Essencialmente, isso se transformou em uma experiência de rolagem da desgraça por meio de transmissões irrelevantes.
Essas são as principais reclamações encontradas nas mídias sociais. Mas será que tudo é realmente tão ruim assim? Talvez não. Alguns usuários defenderam a inovação, apreciando a simplicidade de navegação do aplicativo móvel atualizado da Twitch.
O que a plataforma fará em seguida é uma incógnita. De qualquer forma, a liderança da Twitch, incluindo o CEO Dan Clancy, declarou que seu objetivo era tornar o aplicativo mais conveniente e útil para os usuários. Esperamos que, depois de considerar o feedback, a empresa tome a decisão certa...
